Критерии культуры конфликтного взаимодействия
В данной главе рассмотрим критерии конфликтного взаимодействия, которые выявляют регулятивный потенциал культуры и возможности его использования применительно к конфликтному взаимодействию.
Критерии культуры конфликтного взаимодействия (ККВ)
– те его признаки, которые позволяют оценивать ее состояние и уровень, отслеживать ее динамику. Таких признаков-критериев, много, и предстоит решить задачу их выделения.
Для решения этой задачи воспользуемся положением о многокомпонентной содержательной структуре социального взаимодействия. Так, в соответствии с этим положением, Е.И. Зиборова выделяет и исследует восемь содержательных компонентов (уровней) соревнования как разновидности социального взаимодействия. Эти компоненты или уровни следующие: информационный, ценностно-ориентационный, мотивационный, оценочный, эмоциональный, поведенческий, коммуникативный, рефлексивный. Многие из этих компонентов присущи и конфликтному взаимодействию.
Другое по теме:
Понятие социальной мобильности: типы, виды, измерение
Социальная мобильность – это перемещение индивидов или их групп между различными уровнями социальной иерархии, определяемой с точки зрения широких профессиональных или социально-классовых категорий. Т. е. мобильность – это изменение места ...
Показатели и методы производительности труда
Производительность живого (индивидуального) труда
выражается через затраты рабочего времени на производство единицы продукции, и рассчитывается по формуле:
Производительность труда, рассчитанная с учетом совокупных затрат труда, назыв ...
Концепция социального прогресса
Социальный прогресс - направленный процесс, который неуклонно приводит систему все ближе к более предпочтительному, лучшему состоянию (счастью, свободе, процветанию, знаниям).
Идея прогресса лежит в фундаментальной особенности человеческ ...