Культура конфликтного взаимодействия
Коренные социально-экономические и политические изменения общественной жизни в современной России расширили поле социальной напряженности и конфликтности. Наличие конфликтов в различных сферах жизни вызывает потребность в их анализе, выявлении причин конфликтных ситуаций, выработке мер по их предупреждению и разрешению.
В нашей стране до недавнего времени изучение конфликтов мало занимало исследователей и органы власти. В марксизме, выполнявшем функции официальной идеологической доктрины, признавалось наличие противоречий в советском обществе преимущественно неантагонистических, но признание конфликтов, тем более социальных, не было.
Основная методологическая установка состояла в том, чтобы обосновать идею бесконфликтного развития советского общества, подчеркнуть значение единства сторон, целостности социально-политической системы. Отдельные авторы утверждали, что при социализме, в отличие от капитализма, единство противоположностей, а не противоречие, является движущей силой развития общества.
Между тем, социальные конфликты имели место на всем протяжении советского периода. Вплоть до начала 30-х годов на предприятиях проходили забастовки. Лишь процесс форсированной индустриализации положил конец открытым формам борьбы рабочих за свои права. Любые конфликты расценивались как случаи гражданского неповиновения и не подлежали научному исследованию.
В настоящее время общество оказалось захлестнутым всевозможными конфликтами, в этих условиях проблематика социальных конфликтов превратилась в актуальное исследовательское направление.
Получается, если человек участвует в конфликте, он априори - некультурный. А конфликт и культура - это противоположности.
Как утверждает Р. Мэй, «наша цель – новое, конструктивное перераспределение напряжений, а не абсолютная гармония. Полное устранение конфликтов приведет к застою; нашей задачей является превращение деструктивных конфликтов в конструктивные».
Таким образом, если конфликт невозможно, а иногда и не нужно избежать, необходимо формировать в обществе культуру преодоления конфликта. Именно поэтому тема данной курсовой работы актуальна.
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью поиска и использования инновационных способов, технологий регулирования социальных конфликтов и формирования в государстве современной культуры конфликтного взаимодействия.
Объект работы
– конфликты, как разновидность социального взаимодействия.
Предмет исследования
– компоненты, критерии, функции составляющие содержание культуры конфликтного взаимодействия.
Цель работы:
выявить потенциал регулирования конфликтов, и способы формирования культуры конфликтного взаимодействия.
Задачи:
1. рассмотреть сущность культуры конфликтного взаимодействия и её компоненты;
2. выявить критерии культуры конфликтного взаимодействия;
3. описать поведенческие стереотипы в конфликте.
Таким образом, чтобы выявить сущность культуры конфликтного взаимодействия, необходимо определить понятие, и его основные компоненты. Затем, проанализируем потенциал регулирования социального конфликта через критерии культуры конфликта.
Кроме того, хотим мы или нет, но с конфликтами сталкиваются все, поэтому важно рассмотреть виды поведения в конфликте, чтобы быть эффективными в таком виде взаимодействия как социальный конфликт.
- Сущность культуры конфликтного взаимодействия. Понятия конфликта и культуры
- Компоненты культуры конфликтного взаимодействия
- Критерии культуры конфликтного взаимодействия
- Перцептивные критерии.
- Когнитивные критерии.
- Ценностно-ориентационные критерии.
- Эмоциональные критерии.
- Оценочные критерии.
- Поведенческие критерии.
- Коммуникативные критерии.
- Рефлексивные критерии.
- Социально-технологические критерии.
- Обоснование поведенческих стереотипов в конфликте
- Заключение
- Приложения
Другое по теме:
Постановка задачи.
Как известно, последствия экономических кризисов отрицательно сказываются на населении страны. Экономические кризисы имеют не только экономические последствия, которые выражаются в снижении уровня производства, падении уровня жизни, росте ...
Социальные изменения и религия. Концептуально-методологическая схема
анализа
В предыдущем параграфе мы рассмотрели концепцию М. Вебера, представляющую наиболее разработанную теоретическую схему влияния религии на социальные изменения. Концепция М. Вебера опирается на некоторые предпосылки, которые должны получить ...
Проблемы занятости населения
Переход к рынку неизбежно вызывает значительный рост уровня безработицы, о чем свидетельствует, в частности, опыт восточноевропейских стран, прошедших или проходящих путь становления рыночных отношений. Это же подтверждает и практика обще ...