Рефлексивные критерии.
Рефлексивный компонент характеризуется осознанием и оценкой человеком своей роли как субъекта конфликтного взаимодействия, своих ориентаций, мотивов, эмоциональных и поведенческих реакций. Культура конфликтного взаимодействия выражает тот факт, что это взаимодействие становится предметом не только осознания, но и специальных мыслительных действий оценивания, сопоставления, анализа и синтеза. Люди различаются, соответственно, по степени рефлексивности своего участия в конфликтах. Одни предпочитают не думать о них, а сразу действовать, другие могут долго задержаться на обдумывании этих отношений. Большинство людей располагается где-то между этими крайними группами.
В качестве рефлексивных критериев конфликтного взаимодействия могут быть приняты: 1) осознание конфликтующими сторонами собственных мотивов, действий и их последствий, 2) прогнозирование действий противоположной стороны, 3) рефлексивное управление действиями противоположной стороны.
Участие в конфликте далеко не всем приносит радости и притока жизненных сил. Поэтому многие стараются избежать конфликтного взаимодействия, предпринять превентивные меры. Полезно также будет заметить, что участие в конфликте различается по степени его осознанности. Осознанное участие характеризуется тем, что люди четко представляют, из-за чего они выступают в конфликт, определяют стратегию и тактику своего поведения, просчитывают различные варианты собственных действий и т.д. Неосознанное участие в конфликте характеризуется исключительной реактивностью, т.е. склонностью человека активно реагировать на действия противоположной стороны без анализа и оценки адекватности своих реакций, их целесообразности для последующего развития событий, движения к успеху.
Другое по теме:
Понятие «отношение к труду»
Результаты трудовой деятельности человека зависят не только от уровня развития его профессиональных качеств, физических возможностей человека и степени обеспеченности рабочего места средствами производства, но и от того, как человек относ ...
Нормативная база деятельности хосписов
Хоспис создается в порядке, предусмотренном нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Должностные лица и персонал хосписа руководствуются в своей деятельности законодательством Российской Федерации.
Хоспис является юридическим ...
Формирование личности в процессе социологии. Социализация
Важнейшим видом социального взаимодействия, в ходе которого совершается формирование любого человека как полноправного и полноценного члена общества, является социализация. Социологи используют этот термин для описания процесса, в ходе ко ...