ПриложенияСтраница 2
Принцип 4. Прогресс требует позитивных рабочих взаимоотношений, когда конфликт серьезно поляризуется, полезная и выверенная информация с недоверием попадает в «глухие уши».
Принцип 5. Переговоры начинаются с конструктивного определения проблемы.
Принцип 6. Участвующие стороны должны помогать друг другу в создании процесса достижения решения.
Принцип 7. Долговременные решения базируются на интересах, а не на позициях.
Принцип 8. Процесс переговоров должен быть гибким.
Принцип 9. Подумайте, что может быть неправильным.
Принцип 10. Не грубите.
Размещено на Allbest.ru
Другое по теме:
Основные типичные проблемы неполных семей
Для современных российских неполных семей наиболее острой, как правило, является материально-финансовая проблема. Если в обычной семье зарабатывает только один член семьи, причем не «новый русский», а обычный россиянин со среднестатистиче ...
Теоретические аспекты характеристики
государственной молодежной политики. Сущность и основные принципы государственной молодежной политики
Безработица является непосредственной чертой развития современной рыночной экономики.
Традиционно, под безработицей понимается временная незанятость экономически активного населения [2, с.221].
В западной экономической литературе причин ...
Ценностно-ориентационные критерии.
Еще один содержательный компонент конфликтного взаимодействия – ценностно-ориентационный, который выражает ценностные установки и ориентации его участников.
Эти установки проявляются, в частности, в том, на какие возможные исходы конфликт ...