Диагностика уровня конфликтности в трудовом
коллективе МТК «Тверское представительство» в зависимости от гендерного составаСтраница 4
На основе расчета индивидуальных социометрических индексов были выявлены следующие тенденции: наблюдается одно ядро группы, сконцентрированное вокруг двух сотрудников коллектива М.П. Крыловой(С+ = 0,77) и М.Г. Федотова(С+ = 0,69), им было отдано наибольшее число голосов. Но при этом Федотов имеет «связи» за границами ядра и его уровень взаимодействия больше чем у остальных членов группы(Э+ = 0,62), что позволяет сделать выводы о том, что именно он является неформальным лидером данного коллектива. Аутсайдерами отдела можно назвать Е.Н. Ронжина и М.И. Исаева, они получили наименьшее количество положительных выборов.
Индивидуальные индексы:
|
Члены группы |
С+ |
С− |
Э+ |
Э− |
|
1. Сергеев |
0,15 |
0,62 |
0,23 |
0,38 |
|
2. Петров |
0,08 |
0 |
0,38 |
0,15 |
|
3. Федотов |
0,69 |
0 |
0,62 |
0,15 |
|
4. Семенов |
0,31 |
0 |
0,46 |
0,08 |
|
5. Гухман |
0,15 |
0,08 |
0,31 |
0,08 |
|
6. Ким |
0,08 |
0 |
0,15 |
0,08 |
|
7. Ливанов |
0,23 |
0 |
0,23 |
0,08 |
|
8. Ронжин |
0 |
0,62 |
0,08 |
0,08 |
|
9. Исаев |
0,08 |
0 |
0,08 |
0 |
|
10. Носова |
0,54 |
0,08 |
0,15 |
0,15 |
|
11. Крылова |
0,77 |
0,08 |
0,38 |
0,15 |
|
12. Серов |
0,08 |
0 |
0,08 |
0 |
|
13. Комов |
0,31 |
0 |
0,31 |
0,08 |
|
14. Зайцев |
0,31 |
0,08 |
0,31 |
0,15 |
Анализ групповых показателей позволяет исследовать общую картину социально-психологического климата в коллективе. Плотность социальных связей в «преимущественно мужской» группе несколько ниже, чем в «женской», это доказывает различие в размере индексов групповой эмоциональной экспансивности (Эгр), для «мужской» группы он равен 5. Коллегам-мужчинам, вероятно, требуется меньший объем общения друг с другом. Да и наибольшее число положительных взаимодействий отмечено, прежде всего, в отношении двух женщин-коллег. Но неформальным лидером коллектива является мужчина, не занимающий официальной руководящей должности. Кроме того, можно заметить значительное число отрицательных выборов между руководителем подразделения и основной частью сотрудников коллектива, что свидетельствует о неудовлетворенности качеством делового общении в вертикальных взаимоотношениях. Индекс взаимности выборов (Вв) в «мужской» группе равен 0,18, в сравнении 0,36 в «женской». Но при этом и индекс групповой напряженности (Н) в «мужской» группе, ниже чем в «женской», равен 0,04 и 0,22 соответственно, что свидетельствует о более благоприятной обстановке в отделе снабжения фирмы МТК «Тверское представительство».
Другое по теме:
Приложения
Декларация прав ребенка
Провозглашена резолюцией 1386 (ХIV) Генеральной Ассамблеи от 20 ноября 1959 года
ПРЕАМБУЛА
Принимая во внимание, что народы Объединенных Наций вновь утвердили в Уставе свою веру в основные права человека и в дос ...
Каналы вертикальной мобильности
Вертикальная мобильность в той или иной степени присутствует в любых обществах, поэтому в мембранах расположенных между его слоями, должны присутствовать отверстия, какой-нибудь подъемник или лифт. Функцию таких подъемников, обеспечивающи ...
Сущность культуры конфликтного взаимодействия. Понятия конфликта и культуры
В современной литературе понятие конфликт по-разному представлено исследователями.
В теории конфликта принято рассматривать конфликт как борьбу с целью нейтрализации противника, нанесения ему ущерба (Л. Козер), как психическое напряжение ...